El organismo provincial record\u00f3 que se encuentra vigente el sistema de compensaci\u00f3n autom\u00e1tica de kilovatios para los usuarios de la EPE que sufran interrupciones de larga duraci\u00f3n en el servicio el\u00e9ctrico<\/p>\n
Ante los reiterados reclamos de rosarinos por los cortes de luz que comenzaron a registrarse con la llegada del calor, la Defensor\u00eda del
\nPueblo de la provincia record\u00f3 este mi\u00e9rcoles que se encuentra vigente el sistema de compensaci\u00f3n autom\u00e1tica de kilovatios para todos los usuarios del servicio el\u00e9ctrico de la Empresa Provincial de Energ\u00eda (EPE) que se vieran afectados por interrupciones del suministro de larga duraci\u00f3n, no programados.<\/p>\n
En caso de haber gestionado el correspondiente reclamo en la EPE y pasados 15 d\u00edas sin recibir respuestas, los damnificados pueden dirigirse a la Defensor\u00eda, la cual actuar\u00e1 de oficio en pos de la retribuci\u00f3n por la falla en el suministro del servicio.<\/p>\n
En este sentido, la Defensor\u00eda record\u00f3 que en febrero de 2010, el titular de la repartici\u00f3n, Edgardo Bistoletti, solicit\u00f3 al Ministro de Aguas y
\nServicios P\u00fablicos, Antonio Ciancio, la implementaci\u00f3n de un mecanismo para resarcir mediante la compensaci\u00f3n autom\u00e1tica a quienes sufrieran cortes no programados en el suministro del servicio. De esta manera, quienes padecieran la rotura de alg\u00fan artefacto o p\u00e9rdida de mercader\u00edas por fallas en el sistema, podr\u00edan reclamar de manera r\u00e1pida.<\/p>\n
En la oportunidad se plante\u00f3 que se contemple la compensaci\u00f3n directa en los casos de interrupciones no programadas del servicio el\u00e9ctrico para aquellos que hubieran padecido la interrupci\u00f3n del servicio por lapsos de m\u00e1s de 6 horas corridas, o de 3 cortes que excedieran las 2 horas de duraci\u00f3n por bimestre.<\/p>\n
Como consecuencia de este pedido, la EPE comunic\u00f3 que proceder\u00eda a implementar el sistema de resarcimiento requerido por esta instituci\u00f3n de manera autom\u00e1tica para casos de cortes no programados de m\u00e1s de 8 horas de duraci\u00f3n o de 3 cortes que sobrepasen las 3 horas.<\/p>\n
Respecto a los da\u00f1os provocados a los artefactos, se debe realizar el reclamo en la EPE y de no recibir respuesta, los usuarios pueden concurrir a la Defensor\u00eda que actuar\u00e1 de oficio con el fin de resolver la problem\u00e1tica.<\/p>\n
La delegaci\u00f3n Rosario de la Defensor\u00eda del Pueblo atiende de 8 a 18 en Pasaje Alvarez 1516 (frente a la plaza Pringles). El mail para m\u00e1s informaci\u00f3n es info@defensorsantafe.gov.ar. (Rosario 3)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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